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一肖中特:工作人员失误赔500元

时间:2019/11/13 13:11:51   作者:   来源:   阅读:17   评论:0
内容摘要: 11号凌晨0点刚过,随着双十一“发令枪”响,几千个订单涌入了飞猪上的“远达国际航服”店铺。不过,面对这些订单,飞猪和远达国际却高兴不起来。因为远达国际工作人员的设置错误,从国内往返日本的全日空机票最低标价仅800元左右。而同一航空公司、相近时间段、相同仓位的日本往返机...
     11号凌晨0点刚过,随着双十一“发令枪”响,几千个订单涌入了飞猪上的“远达国际航服”店铺。不过,面对这些订单,飞猪和远达国际却高兴不起来。因为远达国际工作人员的设置错误,从国内往返日本的全日空机票最低标价仅800元左右。而同一航空公司、相近时间段、相同仓位的日本往返机票的正常价格则高达数千元。

  于是,秒到“白菜价”机票的网友没高兴多久就被告知:无法出票。昨天晚上,远达国际独家回应中国之声表示,真诚向消费者致歉,恳请消费者谅解。但是,票确实出不了。于是就出现了这样一个局面:如果按订单价格出票,代理商就会损失惨重;而不按这个价格,消费者显然就会蒙受损失。比如,现在已经错过双十一打折期了,再去买其他高价票,差额谁来补偿?已经按低价机票的时间定了酒店,现在票出不了,损失谁来承担?那么,是代理商要为自己的失误付出代价,还是消费者活该吃亏?或者还有什么折中甚至双赢的解决方法?

  刘先生计划和女朋友一起在明年过年期间赴日本旅游,11号凌晨零点左右,他突然在飞猪平台刷到了900元一张上海到东京的往返机票,而类似时段相同仓位的赴日本往返机票至少需要5000元。

  刘先生:“(那几天)我就盯着机票看,12点多一点的时候,看到了那张机票,就是一个全日空往返,上海到东京(往返)机票是900,当时我看到这个挺激动的,这个价格非常合适,然后我就直接拍下来。”

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